AGRESIVIDAD DENTAL. CASO REAL

Se trata de un caso real. Un chico de 23 años acude, angustiado por un dolor intensísimo de muelas, a una franquicia dental. Le hacen una ficha, le ve un profesional y le pasan con una administrativa que le explica lo que hay que hacer ( lo primero una higiene-gratuita y un rascado periodontal de los 4 cuadrantes, y después una endodoncia de la pieza que le duele, junto con una reconstrucción y 1 funda ) y un presupuesto ( unos 1.000 Euros). La administrativa muy solícita le dice que no se preocupe por el dinero, ya que ellos mismos se encargan de financiarlo.
El chico angustiado por el dolor de muelas no sabe qué hacer, y pregunta si le pueden dar algo o hacerle alguna cosa para calmarle el dolor, a lo que le responden que primero tiene que firmar el docuemnto de financiación.
Afortunandamente el paciente siente que no lo están tratando bien, que lo que más le interesa a esta franquicia dental es cobrar y que su sufrimiento es algo secundario, por lo que en un momento de lucidez dentro de su angustioso dolor decide que se lo va a pensar.
A continuación va al médico de la seguridad social y le recetan un antibiótico y un antiinflamatorio aconsejándole que vaya a un dentista, con lo que a los 2 ó 3 días empiezan a remitir los síntomas.
Durante 3 semanas estuvieron llamándole los de la franquicia dental para que acudiese a tratarse con ellos ( y firmar ), con una insistencia tal que parecía que era el único paciente que tenían.
Al cabo de un mes acudió a otra clínica dental ( recomendada por un familiar ) perteneciente a un dentista de "los de toda la vida" y tras explorarle le dieron un plan de tratamiento y un presupuesto ( 1 Endodoncia con Reconstrucción y 1 Higiene, Total 325 Euros, a pagar conforme le fuesen realizando el tratamiento )
Supongo que ya sabéis lo que pasó, no ?
Esto me hace pensar varias cosas. Primera: Era necesario hacerle un rascado periodontal de los 4 cuadrantes? Seguramente no.  Es una práctica habitual de estas franquicias el decir que las higienes son gratuitas ( GANCHO COMERCIAL ) y enmascararlo con un rascado periodontal ( cobrando cerca de 300 Euros).
Segunda: La necesidad de poner una funda sobre una pieza endodonciada es discutible, pero se podría justificar. Pero de ahí a que te la intenten meter en una primera visita...
Tercera: Si el paciente tiene dolor intenso y te pide que se lo alivies, pienso que nos es el momento más oportuno para que firme una financiación.

LA RUTA DE LA SONRISA O DEL "DESCOJONE"

"La ruta de la Sonrisa" es una campaña solidario-publicitaria que realiza la empresa Vitaldent en el sur de Marruecos.
Según su información una de sus actuaciones principales se basa en la fluorizaciones tópicas.
Cualquiera que haya atendido a pacientes de esta zona del país, incluyendo a niños saharahuis refugiados, sabrá que el agua de bebida tiene unos niveles altísimos de flúor, siendo características las manchas marrones que aparecen en el esmalte de los dientes ( se aprecia también en uno de los primeros niños que aparecen en el vídeo promocional incluido en la página web de Vitaldent ). Entonces qué están haciendo? sobretratamientos ?
No sería mejor que atendiesen correctamente a sus pacientes de aquí, en lugar de hacer el "paripé" fuera de nuestras fronteras ?

4 MILLONES DE PACIENTES NOS RECOMIENDAN

" El boca a boca ", "4 Millones de pacientes nos recomiendan".
Es el último anuncio de Vitaldent, que inunda los pasquines de las principales ciudades de España.
Está claro, y numerosos estudios de publicidad y marketing así lo atestiguan, que "el boca a boca " es uno de los sistemas promocionales más efectivos que existen. Ahora bien, puede ser en un sentido y en otro ( para bien o para mal ).
El grupo de clínicas Vitaldent  o su empresa de publicidad han dado por supuesto que todos sus pacientes ( 4 millones, no serán muchos? ) hablan positivamente de ellos. No es un poco presuntuoso pensar así ? y además publicitarlo ?
Parece que en publicidad y en este país "el todo vale " sigue existiendo, da igual si es cierto o no.  No pasa nada realizando afirmaciones gratuitas. No se podría considerar a esta práctica como " publicidad engañosa" ?.
A todos estos anuncios se les debería de exigir un estudio contrastado por una agencia de estudios de mercado independiente que certificase y  asumiese la responsabilidad de estos "sloganes".

COMUNICADO DEL CONSEJO GENERAL DE DENTISTAS SOBRE EL CIERRE DE LAS CLINICAS DENTAL LINE

http://www.consejodentistas.es/A02USUARIOS21.asp?Menu=3&Num=86
Interesante artículo acerca del reciente cierre de la cadena de clínicas Dental Line.
Advierte que seguramente no será la primera red de clínicas en tener problemas financieros y dejar a multitud de pacientes con los tratamiento por terminar ( y ya pagados).

YA HAN COMENZADO LAS VALORACIONES A AFECTADOS DE DENTAL LINE

Desde hace 3 semanas el Colegio Oficial de Odontólogos y Estomatólogos de Aragón ha comenzado a atender a los afectados por el cierre de la red de clínicas Dental Line.
Con esta actuación, que se lleva de una manera gratuita, se pretende que los afectados dispongan de una prueba documental con la que iniciar una reclamación judicial por los tratamientos que no han finalizado, pero que sin embargo ya habían abonado.